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千里回乡建设家乡,“最美快递员”德邦快递严宝华的不平凡故事

2020/10/22 15:43:12      益财网

近期,中国梦·邮政情第四届“寻找最美快递员”颁奖晚会在北京完美落幕,“最美快递员”称号者,为德邦快递西北事业部宝鸡大区的快递员严宝华。于平凡中成就不平凡,在普通中成为“最美”,严宝华有着自己“最美的故事”。

从2016年开始,严宝华从苏州离职回到了自己的家乡宝鸡,带着企盼加入了德邦快递,他说:“德邦快递在当时是物流行业零担业务的龙头老大,虽然那时候快递业务刚起步不久,但我觉得应该可以有不错的发展。”

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坚守初心,为家乡谋发展

虽然只是一名普通的快递员,但在严宝华看来,自己同样可以为家乡建设贡献力量。比如,随着国家邮政局印发了《快递进村三年行动方案(2020-2022年)》,德邦快递积极响应好战,推广村村通快递,全面推进“快递进村”,严宝华的身影也越发频繁的出现在村子里。

他说,“作为德邦快递的一员,我觉得为客户送货上门是我应该做的服务,离开时客户每一句感谢都会让我很有成就感。”

并且,在面对年龄较大的空巢老人时,严宝华在派送之余还会主动提供家电安装服务。

心系乡村父老,与德邦快递其助力脱贫攻坚

作为民族快递企业,德邦快递也深知农民群体是社会的基石,帮助提升农民的生活质量,是企业应当负担的社会责任。

比如在凤翔县,猕猴桃是村民的重要经济来源,但果农手里拿着的依旧是老旧的功能机,对于电商、线上支付的了解更是一片空白,销路自然打不开。

因此,德邦快递针对陕西猕猴桃市场打造了专属的运输解决方案,而严宝华也开始穿梭在果厂中间。在派件、揽收的空闲时间,还帮助村民利用德邦快递内销平台“西北农鲜生”等途径,以销带运,带来更多营收。

德邦快递严宝华是一名普通的快递员,但这份家乡的热爱却又是那么的不平凡。正如他自己所说:“所谓‘志不真则心不热’,服务客户需要用心、真诚,回报而来的自然就是客户的支持。”这也正是德邦快递一直坚持的服务理念与初心。