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融云重磅发布超级群产品,构建类 Discord 实时社区的第一选择

2022/1/12 17:29:47      企业供稿

2022 年 1 月 11 日,融云超级群线上发布会如期举行,业内首款超级群 PaaS 产品的神秘面纱终于被揭开。移步【融云全球互联网通信云】免费体验

从游戏聊天工具到卷起数字世界浪潮的社交新形态,Discord 的成功让人们发现了实时社区的巨大魅力。它逐渐显现出了元宇宙时代重要战略武器的巨大潜力,吸引多方力量布局。

融云超级群,作为第一个以原生技术架构打造的超级群 PaaS 产品,是构建实时社区的第一选择,让用户获得“社交不设限”的全新体验。移步【融云全球互联网通信云】免费体验

这也是融云选择在 1 月 11 日举办超级群发布会的原因,这款产品的主要特点可由 3 个 1 概括——

 1 款超级群 PaaS 产品

第 个超级群原生技术架构

构建实时社区的第 1 选择

社交新趋势,大规模用户的实时化沟通

从互联网到移动互联网,从语音、文本、图片到视频传输,从 PC 到移动设备,从 Web1 到 Web2 再到发展中的 Web3,网络和通信技术的发展、终端设备的变化、消费群体的代际更迭,带来了国内社交产品的不同发展阶段和演进形态。

社交产品大概分为社区型、工具型、娱乐型三类,在不同的发展阶段都有极具代表性的爆款产品。比如内容社区类型的天涯、贴吧、微博、快手、抖音,工具类的 QQ、微信,泛娱乐社交的玩吧、陌陌、Soul 等。

(国内社交产品发展趋势)

面向元宇宙时代,在人们将社交生活向数字世界迁移的过程中,用户群体庞大的陌生人社交更接近元宇宙社交。与之相应的,社区类产品也正朝着数字世界第三空间的形态发展。

从上世纪九十年代我国出现第一个 BBS 产品到现在,社区类产品的    发展迭代更多被信息类型驱动,从图文到音视,但在玩法、交互方式方面没有本质的创新,不利于用户的沉淀。

这也是为什么 Discord 的出现让人如此惊艳并迅速风靡全球。它让未来社交形态变得有迹可循。

Discord 从游戏语音工具出发,逐渐扩散至学习小组、投资、兴趣社群等广泛人群,聚拢了大量 Z 世代群体,为社区发展指出了一个新方向——大规模用户的实时化交互

(Discord 聚拢了大量 Z 世代群体) 

实时社区,内容沉淀与实时交互的融合

用户数无上限是识别实时社区的关键。Discord 拥有几百万个人数不等的社区,建立了一个人口超过 3 亿的“社交新国”。

顺畅的实时沟通是人们选择实时社区进行社交的最大原因。Discord 最初是专为游戏玩家开发的聊天工具,用户可随意加入各种语聊房、视频会议、直播,基于 WebRTC 的低延迟网络实时通讯技术为用户提供优质的音视频沟通体验。如果一些社交平台上的社群需要开展实时讨论,那么他们一定会来到 Discord。

繁荣的内容生态让实时社区得以留住用户。Discord 由各类服务器构成,每个服务器有多个基于兴趣或者功能的频道。这种设计把有共同兴趣的用户连接起来,让兴趣成为他们持续分享的驱动力并逐渐形成繁荣生态。摒弃被算法控制的信息流理念也让社区氛围更友好,让用户更聚焦内容。

以上特点,共同形成了以 Discord 为代表的实时社区的最大魅力——

支持大量用户快速建立连接并且在线交流,逐步形成多元化的兴趣社区。

不同于工具类社交产品,从游戏讨论、学习小组到球鞋爱好者再到区块链投资和虚拟偶像,实时社区拥有繁荣的内容生态,用户量足够大时甚至可能成为击破信息茧房的有力手段。

不同于传统内容社区,实时社区平台上用户的内容发布以服务器内对话的模式呈现,用户可以保持对话流畅、不断充实细节,所以也被很多用户作为项目发起和获取早期社群成员的首选平台。

它兼具了传统社区在内容沉淀信息多元方面的优势,同时以全新的玩法和产品设计赋予社区实时交互用户沉淀能力。

融云超级群,构建实时社区的第一选择

社区我们都不陌生,国内互联网史上出现过不少用户量过亿的大型社区,比如早期的天涯、猫扑,后来的贴吧、豆瓣等。但随着网络、通信技术的发展,人们显然已经不能接受不够实时的沟通。

发贴后不断刷新页面等待回帖的状态,在从前是寻常,在今天则完全超出了人们的耐心阈值,足以导致大量用户转向体验更好的社区。

而实时社区支持人们顺畅地进行在线沟通,满足了人们对线上“社交场”的需求,具备成为线上超大型“第三空间”的潜质。

融云超级群,是建设这些“第三空间”的一大利器。移步【融云全球互联网通信云】免费体验

(基于融云超级群构建的实时社区示例)

融云超级群天然具备以下能力支持实时社区打造“社交不设限”的社区生态:

人数无上限,支持区分频道

单个服务器 / 单个频道内无人数上限,服务器内频道共享成员关系而不共享频道内容;

提供频道和子区功能,开发者使用 ChannelId 可以在服务器中划分出不同的频道;

支持用户通过创建子区的方式进行小规模独立讨论,不影响频道内主时间线。

专有离线消息获取 & 推送机制

针对大规模社群可能出现的超大消息并发情况,若扩容普通群组达到提升成员上限的效果,群成员离线后再上线时便会接收到大量的离线消息,从而导致应用卡顿。

融云超级群服务,支持用户根据需求主动从服务端获取最新消息。

离线推送也由服务器端固定频率进行,避免因大量持续推送造成对用户的骚扰。

丰富的聊天模式 & 高清音视频通话

对于希望在实时社区中与其他用户进一步拉近关系的用户,融云超级群支持私信等多种聊天模式,满足大型实时社区中用户的多样化社交需求。

融云超级群提供高质量、低延迟的多人音视频通话能力,保证视频稳定清晰。用户在频道内可随时发起音视频会议或直播。

丰富功能之外,融云超级群还具备接入体验优,集成业务快的优势。

不同于在群组能力基础上二次开发的方案,融云超级群的原生技术架构优势+一目了然的接口定义详细的文档指南iOS/Android/Web / H5/Flutter 多平台覆盖,让开发者 30 分钟即可完成集成,极大降低开发难度和成本。

融云超级群,大规模用户精细化运营的新思路

Discord 尚未在商业方面发力便获得了惊人的营收增长和用户增长,其用户从年轻的游戏玩家逐渐扩展到了学习小组、球鞋等爱好者、加密领域投资者、大流量网红等,服务器成员动辄几万甚至几十万,这也为国内同类型用户运营难题带来了新的解题思路

基于融云超级群搭建的实时社区,以服务器的兴趣爱好等特定标签圈定一批有共同特点的人群,通过可沉淀的用户行为让社区中用户的社交关系可持续,并由此形成满足用户需求并留住用户的社区氛围,天然适合用来运营各类大规模用户群。移步【融云全球互联网通信云】免费体验

游戏仍然是实时社区最契合的垂直领域。各大厂商都在建立游戏社区提升用户活跃度,但对游戏玩家来说,交流内容和互动频率大多基于游戏本身需要,比如策略型游戏的团战沟通。这是玩家高活跃度的基础,一旦走出游戏这个界限,高互动的基础便随之消失了。

而在基于融云超级群构建的实时社区中,用户可以加入不同游戏的服务器,甚至跳出游戏,加入其他兴趣类别的服务器,让这个基础无限扩大,从而获得持续的用户互动。

明星、网红、KOL 粉丝社群等场景,需要支持非常高的群成员上限,以及大规模用户的流畅沟通、实时互动。目前这个场景常用的解决方案是以群组服务为基础,通过增加服务器提升成员上限,但这个方案显然面临成本高企的问题。融云超级群以原生技术架构支持无成员上限,无疑是更好的选择。

对于二次元等重度兴趣爱好社群来说,如何维持用户基于陌生关系的持续分享是关键。而实时社区为用户创造基于兴趣标签的主要驱动力,让社区通过用户自身的行为达到系统循环的状态。

行业社区、地区社区等社群对内容丰富性有极高要求,实时社区模式更利于那些想在数字领域中经营社区的人发挥创造力、激情,从而创造繁荣生态,打破信息茧房。

总之,实时社区模式天然适合成为各类大规模用户群的运营阵地,超高粘性的用户关系和独特的社区氛围更是吸引注意力的关键,势必在人们向数字世界迁移过程中发挥更大势能。

基于融云超级群,各类有超大规模用户运营需求的社群都可以在线上构建自己的数字世界公共聚集地,形成多个元宇宙入口的雏形。这也是实时社区被认为是元宇宙时代重要战略武器的原因,超大规模用户、Web3、第三空间、虚拟用户和货币,所有这些充满想象空间的元素,都在潜力无限的实时社区。而融云超级群,是各类主体构建实时社区的第一选择。移步【融云全球互联网通信云】免费体验