引领零售生成式AI进化,汉朔科技首款门店营销智能方案亮相CHINASHOP
3月13日至15日,第二十四届中国零售业博览会在上海国家会展中心举办。以“绿数成赢,生成未来”为参展主题,汉朔科技首次发布其生成式AI(GenAI)产品战略路线,成为零售行业挺进AI时代的排头兵。展会期间,汉朔推出了性能大幅升级的Hanshow Polaris Pro系列电子价签及全新绿色数字化门店解决方案,持续为零售商带来“提效率、优体验、建媒体、可持续”的领先技术。
2024年CHINASHOP 汉朔展位现场
B/C双打,全新GenAI产品拓宽零售效能边界
本届CHINASHOP上,汉朔的GenAI 产品方案成为关注焦点。去年以来,以ChatGPT 代表的生成式AI技术突破极大拓宽了各行各业的效能想象力边界。而汉朔自2021年成为微软在零售行业的全球战略合作伙伴,也因此获得GenAI技术落地零售场景的先机。
汉朔零售研究院院长童亮活动现场发言
展会现场,汉朔科技零售研究院院长童亮首次对外发布了汉朔首款针对零售商运营提效的GenAI方案。童亮介绍,基于与微软的深度战略合作,汉朔同时推动了针对B、C端的GenAI 方案研发。在零售商端,汉朔针对门店运营普遍存在的营销、管理等效率瓶颈,利用OpenAI 大模型能力并接入多年沉淀的零售场景数据,打造了行业首款自动化内容(文案+图像)生成式智能应用方案——汉朔门店营销助理。
具体而言,汉朔此次发布的B端GenAI产品依托基于已开放的GPT-4文本输出和Dall-E3图像输出的能力,可以通过对话交互实现商品POP海报、营销氛围海报及产品文案生成。而汉朔产品生态内部的打通,则让生成后的物料能够一键发布至Lumina 营销屏以及即将发布的大尺寸多彩电子纸海报。
生成式智能(GenAI)应用方案——汉朔门店营销助理
过去,商品呈现一直是门店运营的“效率黑洞”。从制图到专业知识介绍,消费者对于信息的要求在提升,零售商的营销资源却捉襟见肘。借助汉朔门店营销助理,门店可以轻松生成多种具有创意且内容精美的营销物料,准确、生动地传递商品卖点,在控制营销成本的同时提升销量。无论是门店运营者还是品牌商,都可以借助该方案将原本需要几个小时完成的创意工作缩减到几分钟内完成。童亮介绍:“汉朔一直致力于向零售商提供能够拓展其收入来源的零售媒体网络方案。由此结合生成式AI的特长,能从内容生成、个性化及效果评估等多个维度,为未来的门店媒体网络发挥效果提供助力。”
据介绍,微软及其生态支持汉朔构建了以Azure OpenAI能力为支撑的数字化门店解决方案,双方正在深度合作并加速生成式AI在全球实体零售场景落地。展会期间,微软联合汉朔举办了以探讨生成式AI线下零售门店应用及技术趋势为主题的高级别圆桌论坛,与行业权威一起探讨零售业的绿色发展及数字化转型,以及GenAI技术在零售门店应用带来的革命性影响。
微软中国区企业商用事业部零售消费品行业总经理孔旭辉活动现场发言
微软中国区企业商用事业部零售消费品行业总经理孔旭辉表示:“GenAI以其令人惊叹的能力,正在改变各个行业的运营模式。我们非常高兴看到汉朔作为微软的全球战略伙伴,基于Azure OpenAI技术推进全球布局,实现生成式AI在实体零售落地。汉朔作为零售门店数字化领导者,将其行业洞察与GenAI能力结合,向业界展示了创新的完整门店数字化解决方案。”而汉朔面向消费者的GenAI营销方案则将于今年六月在新加坡举办的NRF展会上正式亮相。此外,汉朔在门店运营、消费体验、门店媒体和绿色能源四大领域,均将持续发布结合了生成式AI技术的创新方案。
汉朔PolarisPro再迎升级,持续助力行业“绿数化”发展
汉朔Polaris Pro系列电子价签
除了GenAI 方案的突破,汉朔在本次CHINASHOP上带来的全新汉朔Polaris Pro系列电子价签同样吸引了业界关注。升级后的Polaris Pro 拥有更高屏体比,超薄边框勾勒更大的灵动悦彩画幅。一体化设计使得Polaris Pro较传统可更换电池电子价签厚度减少37%,电池寿命则长达10年。汉朔Polaris Pro系列可实现批量定时刷新,即使在意外的网络或电力中断期间也能保持一致的运行。其使用高度集成的SiP芯片,减少了所需电子组件数量,并进一步降低了碳排放。
从产品创新到理念前瞻,汉朔始终深度参与零售商的数字化、数字化转型。本届CHINASHOP,汉朔不仅携闪耀悦目的新品亮相,更联合多家生态伙伴为到场零售商带来洞察盛宴。展会期间,汉朔、微软、英特尔、元太联合撰写的《实体零售未来:奔向友好包容的绿色数字化》正式发布,系统阐释了零售行业践行绿色化、数字化发展的最佳实践路径。白皮书指出,绿色数字化技术赋能精细化运营管理,通过减少门店日常运营所需的能源耗材、优化供应链管理、优化商品结构和库存管理,探索可持续经营模式,提升消费者购物体验,从而成为零售行业的增长“双引擎”。
汉朔《实体零售未来:奔向友好包容的绿色数字化》报告
事实上,ESG已然成为零售行业的关注焦点。会议现场,中国连锁经营协会CCFA副会长兼秘书长王洪涛认为:“先进技术赋能零售业转型正当其时。站在协会视角,未来五年零售行业的发展规划重点有二,一是加大AI的研究投入,助力零售商应对变化,二是着重ESG在行业的推广,探讨行业未来的可持续发展道路。”
汉朔董事长兼首席执行官侯世国表示:“汉朔的使命是通过技术赋能打破线上线下的数字鸿沟,助力客户商业成功。汉朔一直致力于为零售行业提供领先的技术解决方案,提升门店运营效率与消费者体验。在新型工业化的趋势下,只有提前拥抱绿色化、数字化发展,从更加实操的角度理解、落实ESG理念,才能基业长青。”
从聚焦门店运营,以技术创新帮助零售商提升效率,到引领探索消费者体验、ESG及能源优化,随着GenAI与可持续绿色数字方案的加入,汉朔完成了其解决方案矩阵的又一次拓展、升维。侯世国表示:“全球零售线下门店正处于向数字化、个性化、新媒体、可持续方向进化的上升阶段,我们期待与全球客户和行业领先的技术伙伴一起共创、共赢,推动零售行业向更智能、更绿色的未来迈进。”
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