产业互联网三大重构逻辑与商业机遇

2017/03/21 09:15      挖贝网

传统企业转型,本质上就是产业升级带来的企业进化问题。产业升级与重构有很多原因,科技变革、消费升级、宏观环境是三个主要的驱动力,我们今天重点讲的是科技变革,特别是互联网数字化的技术。以互联网为代表的智能互联技术正在日益重构传统产业。

什么叫互联网?今天互联网这个概念已经不再是十年前的互联网,互联网这个概念在不断的丰富着它的内涵。从桌面互联,到移动互联,再到物联网时代的万物互联,互联网的概念也在不断进化。同样,互联网对产业的改造也在逐渐加深,从之前的消费互联,再到工业互联,最终到产业互联,所有产业,所有环节,都在一张互联互通的智能网络上。

产业互联化有三个比较明显的趋势,第一,数据驱动;第二,用户中心,第三,平台生态。

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数据驱动

我们可以思考一下,企业经营会涉及到有哪些环节、哪些模块,如果这些环节、这些模块,都变成了在线化的、互联化的甚至是智能化的,你的企业将会变成什么样?产品会变成智能产品,比如智能手环、智能服饰、智能家电,等等;生产会变成智能生产,智能机器人、自动化流程;服务也会智能化,根据用户需要推送适时对应的服务项目……

日本软银孙正义说,未来30年内,超级智能机器人的数量将超过人类,届时将有超过一万亿件物品被接入互联网,人工智能在那时候比人脑更聪明。他是这么判断也是这么做的,很重要的一个动作就是出售了79亿美元阿里巴巴股票。然后花了322亿美金收购了一家企业,叫ARM,主要做物联网芯片的。创新工场李开复说,十年后人工智能将取代世界上50%的工作,包括翻译、记者、助理、保安、司机、销售、客服、交易员、会计、保姆等工作,有没有你从事的工作。

蚂蚁小贷,为什么敢宣传“几秒放贷”?因为它平台上沉淀了足够多有价值的数据,贷款的企业多数是淘宝平台上的卖家,这些卖家平时的销售状态、经营状态、用户评价状态,都是数据,都清晰地记录在册,只要算法不断优化,自然就更容易判断你的信用状况。如果没有这样的数据你怎么敢几秒放贷?

然而,千里之行,始于足下。大多数的传统企业,离人工智能还很远,离大数据很远,连数据都没有,怎么谈大数据、人工智能?很多企业都是这样,第一步怎么办?先完成你核心业务的流程化、软件化、在线化。如果你自己不知道怎么办,找一个优秀的CIO。

用户中心

有个企业叫红领(酷特智能),他们之前主要做西装定制。原来西装定制基本上是贵族生意,“量体裁衣”的成本很高。红领把生产线改造、流程优化之后,可以支持大规模、批量化做定制化的个性服务。我们可以在手机上打开“魔幻工厂”这样的APP,输入我们要的颜色、图案、型号,然后提交,一周时间,就能够把你定制的西装和衬衫送到家里。这就是数字化带来的价值链重塑,真正的以用户为中心。

还有一家企业,叫做三只松鼠。这个企业我跟它也很有缘分,我四年前写《互联网思维独孤九剑》的时候,它还是一家创业企业,我把它作为一个创业案例写到书里,结果今天它已经排队IPO了。2016年销售额超过50亿,不到5年的时间,有这样的成长速度,着实难得。三只松鼠为什么做到现在这样?创始人章燎原讲了一句话:松鼠跑得快,全靠IP带。什么叫IP?我们认为IP是一种经营理念,是一种文化,是一种价值主张。三只松鼠呈现的是一种生活方式,是一种文化理念,而不是单纯的卖坚果,所以它在企业经营的各个维度都植入了这样的理念,他跟用户沟通时用的称呼,叫“主人”;给用户寄送的商品,除了坚果本身之外,还有开瓶器、湿纸巾、垃圾袋,都为用户考虑到了,这叫全程用户体验。这样以用户为中心的理念,让松鼠跑出了这样的速度。

索尼前CEO出井伸之,他讲这么一句话,新一代基于互联网DNA企业的核心能力,在于利用新模式和新技术更加贴近消费者、深刻理解需求,高效分析信息并做出预判,所有传统的产品公司都只能沦为这种新型用户平台级公司的附庸,其衰落是不可管理的。

平台生态

按照金沙江创投丁健的说法,“互联网将肢解所有行业”。如何肢解?纵向,去中介化;横向,去边界化。互联网第一波浪潮,是把用户和企业的销售环节连在一起,形成了用户信息与社交平台、电商平台。那么企业的其他环节,比如研发、设计、生产、原材料采购,是不是都可以再连接一遍?答案是肯定的。产业互联网这一波浪潮,就在不断地连接企业的各个环节,会诞生B2B的分销平台、原材料交易平台、设计师平台、生产制造平台,等等。未来的产业格局,将从产业生态链进化为产业平台生态网络,个性化的环节会更加分散,标准化的环节会更加集中。平台,作为新的市场主体在逐渐崛起。

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未来的产业生态当中,大致会有这么三层平台:

第一层,商业基础设施平台。比如做通信技术、能源技术、数据技术等,阿里巴巴马云说“阿里要成为未来基础设施的提供者”;

第二层,产业服务平台。在一个大产业生态的服务平台,比如说这个产业的供应链平台、这个产业的金融平台,韩都衣舍要打造一个电商二级平台,对接一级平台应对个性化的互联网平品牌做好集成式的服务。

第三层,创客组织平台。用平台化的组织方式,连接专业性的设计、研发、创意环节。

其中,目前的“平台化”机遇正在产业服务平台领域轰轰烈烈地上演着。

比如大宗商品、原材料B2B交易环节,这个环节市场空间巨大,像找钢网所处的B2B流通环节,有几十万亿的市场,存在的问题是效率不高层次过多,浪费率高达百分之十几到几十,其中的价值如果都提炼出来,那GDP就能提高几个点。生产和流通融资成本大大降低,有利于社会生产力的进步。

再比如处于分销领域的怡亚通,试图搭建一个连接终端零售店与品牌企业的分销平台,给零售店更丰富的货源,更有力的金融服务,甚至更立体的盈利模式(比如把零售终端做成传媒平台,类比“分众传媒”)。

在生产制造环节,围绕着未来的智能制造平台,这些领军的工业企业与互联网企业都在布局。比如GE、西门子、IBM、SAP,甚至国内的三一、徐工都在启动类似项目。GE非常典型,这两年不断地分拆或变卖原来的GE金融、GE家电等业务,将精力聚焦在工业互联网领域。GE推出的Predix平台就是其核心的产品,我们可以简单地理解为GE要打造一个工业领域的“IOS+Apple Store”。Predix是为工业数据和分析开发的一个工业领域的操作系统。比如给航空公司提供预测性维护的服务,其可以提前预知哪辆飞机的哪个部件在什么时候会出现问题,进而提前进行排查,这种方式会大大减少出现事故的概率,为航空公司降低不小的成本。

美国知名互联网分析师马克·米歇尔,每年都会发趋势研究报告,她曾在2015年报告中提到,2015年全球最大的15家已上市互联网公司,都是平台模式,它们的总市值加在一起达到2.6万亿美元,而这些价值都是过去十年左右的时间成长起来的,随着基础设施的发育、完善和渗透,未来5-10年之内不同的领域将会出现更多的百亿美金、甚至千亿美金的平台公司。

《经济学人》杂志提到,制造业未来的竞争是平台之争。埃森哲2015年技术报告中提到:基于平台的生态系统就是新的赛场。德国国家科学与工程院院长孔翰宁说到,谁控制平台,谁就统治了未来,最大的赢家也许是那些平台控制者,任何制造业大国都应该把实现这一转变列入议事日程。平台成为产业运营的核心,以平台为核心的产业生态,一定程度上取代了以超级企业为核心的产业集群。

一个问题的解决,往往在本层级系统里无解,需要到更高一级的系统里才能找到答案。部分传统企业所遇到的问题,并非景气周期问题,而是产业重构问题。等待行业的下一个景气春天到来,是战略性的误判。任何一个企业的盈利模式和盈利能力都是基于特定的产业结构的;同样,任何一个企业的价值,也都是基于特定的产业结构的。当我们试图去改变一个企业的盈利能力或企业价值的时候,我们的眼光不能仅仅局限在“企业经营和内部管理”上,局限在一个企业的供研产销运营上。我们还需要把眼光投放到这个企业身处其间的那个产业结构上。

产业互联大时代,每个产业都值得被重新定义一次。

未来十到二十年,我们认为是创业者的黄金时代,机会就在隔行如隔山的山上,谁有能力削平一座山,谁就会获得一个新认知的定位,谁有能力削平多座山,谁就成为未来制造业的集大成者,具有更大的行业话语权和定价权,今天我们津津乐道的互联网小霸王BAT,在未来的大产业互联网形态当中很可能只是一个基础应用,一个标配。不要觉得他们怎么样,三大互联网公司的营业收入加在一起也不如一个华为。而华为,在整个工业、制造业当中扮演的角色也没有那么大。所以我们认为产业互联网的商业革命才刚刚开始。当然,这里的互联网是一种技术集成的概念,包含了物联网、人工智能、虚拟现实等。工业互联网也好,智能制造也罢,都是一个现象的不同视角而已。

如此斑斓的时代,一个典型的游戏规则——要么生态,要么融入生态。

打造平台生态级公司,将成为产业王者的必由之路与必然之选。

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