电商导购方兴未艾 淘粉吧打造多元业务场景未来发展可期

2018/04/02 16:45      王虎斌

从目前发展的趋势来看,挂牌新三板已成为淘粉吧(834805)发展的重要分水岭。在2015年之前,淘粉吧是一个较为单一的电商导购平台。经过近两年的发展,淘粉吧确定了借助资本市场的力量,面向中高端网购用户群,以导购为基础服务,构建一个包含导购、海淘、互联网金融的“1+N”混合型平台的战略方向。

随着业绩的连续快速增长,淘粉吧在资本市场上也有了更多的打算。近日,淘粉吧的一份公告显示,公司近几年业绩增长较快,预计2018年营业收入和利润将继续保持增长,公司将根据经营情况适时启动IPO计划。

“价格+内容”并进 做更好的电商导购

2011年,淘粉吧网站正式上线运营,彼时国内电商导购正处于风口,行业内玩家不断加入。淘粉吧创始人兼CEO刘俊出身互联网”豪门”,在创立公司之前任职于阿里的支付宝,带队打造了支付宝钱包,他深知用户体验和模式创新的意义和重要性。

2015年,淘粉吧打破行业惯例,独创“超高返”模式。 “超高返”是淘粉吧直接与上千家品牌商家进行合作的一种业务模式,大多商品价格非常实惠,且没有数量限制,消费者可以不受限制购买。这种转变使淘粉吧从1.0阶段发展到2.0阶段。

2016年上线的“爆料”频道为用户带来了更多优质内容;2017年2月,上线又一款商品优惠型产品“超级券”。更多涵盖内容、价格的新频道上线,让淘粉吧用户能够快速、便捷地选购到即优质又拥有超高性价比的商品,满足了用户对商品和服务的多样化诉求。

艾媒咨询发布的《2017-2018年中国电商导购市场研究报告》中指出,在整个电商导购行业,淘粉吧无疑具有很强的竞争优势。目前在诸多电商导购平台中,淘粉吧采用淘宝账号直接登录,实现导购直接优惠的优质体验。在支付便捷性和优惠高效性方面,淘粉吧用户满意度位居前列。

随着用户消费水平的提升和消费需求的场景化,越来越多的用户更加注重商品的品质和购物体验。淘粉吧通过不断升级导购模式,从简单的价格导购走向价格内容双重导购。更是在内容上进行深挖,布局内容营销,为用户筛选纷繁芜杂的商品信息直达需求痛点。

淘粉吧“爆料”频道采取实施抓取、精选推荐的方式,将当日最爆款、最优惠商品集中呈现给用户,有效降低用户的网购时间成本,并得到最实时的网购精选消息;定期活动版块“周二会员日”为用户打造基础服务之上的更多实惠。

至此,淘粉吧已从早期网购行业发展时进行的单纯价格导购转向注重用户体验和商品质量的价格、内容双重导购,带来高粘性的用户体验。

近日,艾媒咨询正式对外发布的《2017-2018年中国电商导购市场研究报告》显示,依托于多元发展模式,国内电商导购行业先行者淘粉吧稳居行业第一梯队,并通过持续的导购内容优化和提升用户体验等创新方向,不断拉开与同业之间的竞争优势。

业务创新不断发力 打造多元化业务模式

电商导购市场仍处在上升通道中。艾媒咨询数据显示,2017年中国移动电商用户规模已达到4.73亿人,增长率为13.2%,预计2018年的用户规模将达到5.12亿人,网购常态化。这也意味着电商导购在此基础上,市场仍有进一步扩大的可能。数据显示,2017年中国电商导购用户规模已达2.43亿人,预计2018年的用户规模将达到2.99亿人。

另一方面,随着线上流量红利逐渐减少,电商导购平台挖掘潜在客户成本越来越高。同时,粗放型广告投放方式在激烈的竞争中越来越难以吸引客户实现转化。因此,各导购平台纷纷转入对用户的精耕细作,通过运营社区、增加社交属性、添加理财版块等方式增强用户粘性,未来用户粘性仍是形成竞争优势关键。以淘粉吧为例,通过推出“理财超市”业务模块,在业务创新方面不断发力,在提高用户粘性,拓宽用户群体方面获得优势。

相关资料显示,2016年4月,淘粉吧切入互联网理财领域上线玛瑙湾理财超市,通过两年多的积累,目前已进入了发展快车道,平台累计投资额已超过两百亿元,用户数突破160万大关。

作为淘粉吧“1+N”多元化业务场景发展战略中的“深挖互金”环节,淘粉吧理财超市玛瑙湾在行业内也开创了“消费理财”新模式,平台获客场景化。相关研究数据显示,购物和家庭理财用户群往往高度重合。基于此,淘粉吧玛瑙湾将用户购物与理财糅合在一个场景内,通过全新的“消费理财”理念,创造性地为用户网购消费与互联网理财之间搭建了一个双向通道。

“通过不断拓展打通了更多的用户消费场景,用户的更多需求在淘粉吧平台上都能得到满足。不我们可以很自信地告诉你什么值得买。多元化业务场景的相互联结以及共同发展,是淘粉吧与其他电商导购平台的最大差别,也是我们进一步拉大行业优势的核心竞争力。”淘粉吧CEO刘俊表示。

淘粉吧坚持用户体验第一位,在6000万的用户规模下,淘粉吧“1+N”多元化业务场景定义生态流量,从各个场景出发更完整的洞察用户实际行为和需求趋势,为用户带来贴合自身需求的服务;同时,各个场景的生态流量又可以进行整合,形成淘粉吧更庞大的用户规模,提升高粘度用户体验。

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