奥莱这份“高甜宠粉”清单,彩蛋不断,网友惊呼好有实力。
暑热未消,线下商场的消费热度持续攀升,奥莱商圈正集体告别传统价格战,转向更走心的体验型互动——从沉浸式异域狂欢,到萌宠社交派对,再到支付自动核销的数字化闭环体验,多元场景重构了消费者对“薅羊毛”的认知。这类策略通过情感共鸣锚点与实在福利钩子的精准组合,将购物转化为可分享的社交事件,悄然定义实体商业的暑期竞争新逻辑。
在这种竞争逻辑下,在哈尔滨、郑州、沈阳、南昌、深圳、徐州、南宁、大连等多个网红活力城市的杉杉奥莱,都不约而同地开启暑期‘宠粉’活动,组成全国范围内的杉杉奥莱“宠粉天团”。
大连门店借势戈登中国行首站与中超联赛大屏直播,打造体育IP+赛事流量双引擎,让消费者边观赛边享品牌折上折;徐州“3周年发光计划”创新“公益捐赠路灯+银河音乐节”模式,既满足年轻人社交打卡需求,又以公益行动强化品牌温度;南宁“3Q老友节”通过气球雨、荧光夜跑等沉浸式互动,单日客流量突破10万人次,夜间消费占比达68%。郑州杉杉奥莱中牟店则深度绑定“醉美·夜郑州”城市IP,联动萌宠推车租赁、侏罗纪恐龙乐园等特色场景,暑期客流量同比激增65%,稳居郑州商业热度榜首。
8月会员日期间推出“10倍积分”,叠加满减券与品牌折上折,将“薅羊毛”升级为高性价比消费体验,精打细算族直呼“回血神器”;品牌专属亲友券、品牌VIP沙龙等活动,把折扣打包成独家体验;从徐州蔷薇花海迷宫到乌鲁木齐非遗烤骆驼,沉浸氛围转化购物为可分享的微度假,可见杉杉奥莱深谙消费者之道;
而杉杉奥莱的“宠粉”策略已从基础让利升级为家庭消费全场景渗透。以8月会员日开展的宠物友好服务为例,多家门店开辟带饮水点的萌宠休息区,并鼓励会员分享"带毛孩子逛街"趣事,话题如#暑假送毛孩子去上班#迅速在社交平台发酵。更值得一提的是精细化服务设计的颗粒度:雨天商场各处整齐摆放的长柄伞(扫码即可免费借用)、母婴室里温奶器与消毒柜的24小时待命、男士休息区的皮鞋护理服务……这些看似微小的服务,精准戳中家庭客群的痛点——带娃的妈妈不用再手忙脚乱找伞,陪妻子购物的丈夫也能在护理鞋子时喝杯咖啡。
从“省得到”到“玩得好”,杉杉奥莱用“物质回血”的实在与“情感认同”的温度,重新定义了“薅羊毛”的内涵:它不再是单纯的省钱游戏,而是一场让消费者既得实惠、又被尊重的消费旅程。这些暖心福利也直接拉动人气与销售双增长,随着暑期活动持续,兼具福利厚度与人气热度的杉杉奥莱,正为区域消费注入强心剂。
随着暑假消费季步入尾声,奥莱这波‘花式宠粉’能否真正转化为长期顾客粘性,还需市场进一步检验。但核心命题已然清晰——线下商业的突围之道,在于更精准地捕捉并满足消费者的多元化需求,提供既有‘里子’(实惠)又有‘面子’(体验)的服务。对消费者而言,商场在服务维度卷出新高恰是利好,而杉杉奥莱以长期主义深耕精细化运营的实践,正为赛道指明方向。
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