102个蓝海赛道崛起，双11高增长背后的消费新趋势

摘要：双11后的电商经营指南，都在这场直播中。

第十七个双11即将落下帷幕。

在存量市场里寻找增量并不轻松，但变化的信号正在出现，一波新的细分品类正在高速增长，迅速出圈。

头皮护理成个护新增长点，AI眼镜成交暴涨数倍，EDC玩具成为男性“解压神器”，骑行服、登山鞋等户外细分类别增速明显，智能翻译机、运动耳机等科技单品持续热销……

这些赛道有的是2025年全新涌现，有的是今年加速爆发，背后都是对用户未被满足需求的精准回应。

双11收官前，淘宝教育主办的“2025天猫双11商家大直播”，也在11月12日零点陪伴商家进行最后冲刺。

此次直播中，淘宝天猫20多个核心业务团队，直接对话40多位增速迅猛的细分赛道商家，现场发布102个高增趋势赛道，试图解答三个问题：

新赛道：如何理解这102个高增赛道的崛起？到底还有哪些不为人知的市场蓝海？

新模式：即时零售带来消费场景革新，为品牌增长带来哪些实际价值？

新工具：平台AI能力的持续升级，如何帮助商家降本、提效、增收？

淘宝天猫102个高增趋势赛道出炉

新赛道：不是创造需求，而是回应需求

102个高增趋势赛道，每一个都勾勒出新的经营蓝图：快消行业进入“科学消费时代”；3C数码行业走入“AI智能消费”；运动户外围绕“兴趣圈层”发展……

“电商竞争已从流量战转向效率战，新赛道的本质是技术赋能与需求升级的共振。”淘天集团相关负责人表示。

新赛道正重塑大促增长逻辑，破解品牌在存量市场遇到的难题。淘天正通过技术赋能、模式创新与品类孵化，推动行业向更高效、更多元的方向持续升级。

“AI消费”机会涌现，3C数码迎来新爆发

高增趋势赛道：AI眼镜｜AI机器人｜AI手机｜AI电脑｜AI陪伴

今年是AI应用爆发的大年，当AI照进现实，首先催热了3C数码市场水温。

一批新锐品牌迅速抓住机会：智能机器人品牌“加速进化”，在天猫双11限时首发一款售价29900元的产品，20分钟售罄；夸克AI眼镜上线当晚即登顶智能眼镜类目榜首，工厂产能一度追不上订单增速。

据天猫3C数码运营商行业总经理宫诚透露，今年双11期间，3C数码行业实现双位数整体增长，部分品牌增速突破100%，个别头部品牌增幅甚至达到300%~500%。

值得注意的是，这些爆款并非出自传统3C巨头，而是由精准切入细分场景的新玩家打造——聚焦具体痛点：会议记录、实时翻译、出行导航、生活提醒……让技术真正可感、可用。

“AI已不是‘要不要做’的选择题，而是‘如何做好’的必答题。”宫诚表示，用户购买决策的核心，正从参数和外观，转向AI带来的实际体验升级。而真正的机会，属于那些能把复杂技术，翻译成简单生活的品牌。

夸克AI眼镜产品总监晋显对此深有体会。他每天佩戴自家产品，用它处理导航、翻译、甚至规划周末电影日程。“消费者不再为外观和概念买单，而是为实际功能付费。”

为支持这类创新，淘天集团构建了系统性的扶持体系，上游联动阿里云、高通等提供技术支持；站内推出个性化定制镜片等能力，优化消费体验；下游通过红猫计划等完善从种草到消费的闭环。

天猫3C数码运营商行业总经理宫诚

户外消费持续升温，兴趣圈层运营是核心抓手

高增趋势赛道：冰雪运动｜新兴小球｜户外鞋服｜运动潮流

今年双11，如果你还以为运动户外消费只是徒步、越野和健身房，那你可能错过了正在悄悄崛起的几个细分蓝海赛道。

新兴小球，网球、羽毛球、匹克球正迎来装备潮，阿迪达斯和Lululemon的专业球服在开卖30分钟破亿，配套鞋服和周边成交翻倍增长。

专业跑鞋，HOKA、昂跑将马拉松赛事当成新品发布会，爆款鞋型带动整体GMV环比翻倍。

冰雪运动，单板滑雪品牌Burton在雪季前推出限定板具，依托达人滑雪视频，引发站内站外同步“拔草”，高客单冰雪装备订单同比增长超100%。

大直播现场，Burton China市场及电商高级总监Jenny Yang指出，消费者刚接触滑雪运动时，可能会先购买入门级产品，但随着对滑雪运动的热爱，会逐渐购买更专业的装备。因为更专业的装备，意味着更安全的保护。

这与淘宝天猫运动户外负责人古笛的观点不谋而和，她说：“兴趣圈层运营，是未来3~5年的主旋律。这届用户从小白到资深玩家的进阶过程，有不同的装备需求与社交内容需求，品牌要根据场景和水平精准匹配。”

“人以群分”，品牌们都在围绕圈层差异化需求重构产品与沟通策略。如凯乐石通过组织高山赛事、强化在硬核登山圈的专业权威；HOKA、昂跑以兼具美感与性能的产品，同时圈粉马拉松跑者与潮流穿搭群体……深耕特定兴趣圈层，通过专业产品、场景内容与圈层活动，成为运动户外品牌的增长要义。

为了放大这种匹配效率，淘宝天猫正在做三件事：第一，用大数据拆分人群画像，精准匹配供需；第二，打通小红书等内容场，让“内容即场景，场景即品类”成为闭环；第三，推出圈子产品与详情页关联购买功能，打造“运动户外版顺手买多件”，提升圈层消费转化率。

淘宝天猫运动户外行业总经理古笛

快消行业公布十大高增赛道，进入“科学消费”时代

高增趋势赛道：高功效护肤｜头皮健康｜衣物专洗专护｜儿童高性能穿搭

今年双11，快消行业在“科学消费”的趋势下，多个赛道取得蓬勃发展，用户复购及会员资产进一步增长。

淘天集团快消/运动户外/汽车/天猫奢品总经理激云在直播中透露：“科学消费是今年快消行业的核心关键词。”

激云现场公布了快消行业10个高增赛道：高功效护肤、头皮护理、个性妆容、舒适香氛、局部护理、专洗专护、柔肤纸巾、母婴精准营养、高性能穿搭、儿童精致洗护用。这些高增赛道中涌现的品牌，共同点在于：以产品为硬实力，围绕生活场景创新、满足曾经被忽视的消费需求。

他指出，现在消费者的决策愈发理性与专业，不再跟风买单，而是基于成分、功效与社媒的真实评价做决策，对品牌提出更专业要求的同时，给专注科学“硬实力”的品牌提供了新机会。

淘天集团快消/运动户外/汽车/天猫奢品总经理激云

基于需求及购买行为洞察，捕捉到消费趋势后，淘天集团一方面联合TMIC（天猫新品创新中心）推动新品开发及专供货品上线，协助海蓝之谜、珀莱雅等品牌优化产品卖点，使其更贴合中国消费者的需求痛点；另一方面，加强AI进店导购、“AI万能搜”、搭配购等应用，使模糊需求可被精准转化为商品组合推荐，提升供需匹配效率。

当消费者从“感性跟风”走向“理性决策”，天猫双11通过投资驱动、趋势洞察、用户价值运营与AI赋能，与品牌共同在“科学消费”的新浪潮中，寻找到持续稳健增长的确定性路径。

空间场景消费兴起，家正在被重新定义

高增趋势赛道：多功能客餐厅｜科技感厨房｜生态阳台

当厨房、客厅、卧室不再只是功能空间，它们正在成为承载情绪价值和生活美学的场景。天猫双11期间，家享生活行业表现强劲，10月20日开卖首日，就有10831个品牌实现翻倍增长，372个品类成交额同比翻番。

“现在消费者不再只是为单一商品买单，而是为我想成为谁、我想怎么生活、我喜欢这个场景而消费。只要能获得消费者认同，就能实现交易转化。”淘天集团天猫事业部家享生活行业总经理恩重指出，这是一种结构性的消费范式迁移，他提出今年的行业关键词是“空间场景消费”。

在行业整体增长背后，一批细分品类闷声爆发——纯钛锅、动物系疗愈拖鞋、配饰化水杯领跑赛道，单店成交动辄破千万。

淘天集团天猫事业部家享生活行业总经理恩重

品类增长印证了这一新趋势。果蔬消毒清洗机、马桶消毒器、功能沙发、移动边柜等品类均实现爆发式增长，更多新的空间场景机遇在被重新挖掘。

“在消费升级的浪潮中，我们意识到消费者不再把厨房当做单纯的功能空间，而是成为了承载健康和提升生活品质的家庭中心。”爱仕达营销副总经理汪中平提到，“今年由于钛产品的火热，爱仕达一款纯钛锅在细分品类榜单排名第二，带动了整个品牌高速增长。”

为了让品牌抓住空间场景消费的机遇，平台从三大核心方向发力：

1、深度洞察共享，帮助商家看到趋势赛道后的供给规模、用户需求变化和增长趋势。

2、资源精准灌溉，在今年双11发布“10平米生活空间”营销IP并升级红猫计划，实现全域流量扶持全覆盖。

3、生态协同赋能，通过天猫庞大的生态伙伴，帮助品牌构建更强大的协同体系。例如帮助商家寻找安装服务商，对接内容种草KOL等。

从单一产品到场景解决方案，空间场景消费趋势正重塑居家消费逻辑。淘天家享生活通过洞察共享、资源灌溉与生态协同，让商家精准对接消费需求，也让消费者实现居家体验的全面升级。

“颜值经济”当道，天猫服饰行业迎来设计的新春天

高增趋势赛道：芭蕾德训鞋｜云绒羽绒服｜堆堆靴｜复古德训鞋

今年双11服饰行业迎来品牌力驱动的高质量增长。波司登、雪中飞、优衣库等头部品牌首波成交破亿，超200个新商首年参与即突破百万销售额。

在细分品类中，芭蕾德训鞋、云绒羽绒服、西部堆堆靴、植绒双肩包等趋势品类增速创下历史新高，印证功能与美学兼具的单品已成为消费主流。

“这是一个颜值经济的年代，消费者既关注品质，也重视审美与个人态度表达。” 天猫服饰行业总经理米澜直言。

天猫服饰行业总经理米澜（右三）与商家代表对话

她观察到，用户搜索关键词已从“通勤穿搭”细化为“开车通勤穿什么衣服”“差旅穿搭”，甚至“居家打游戏穿什么衣服”更细分化的需求，服饰正成为个人审美与生活方式的表达载体。

新锐鞋履品牌PANE切中的德训鞋细分垂直品类，品牌登上天猫箱包服配赛道潜力商家TOP榜，虽然是千元级的价位，依然在双11爆卖到断货。品牌合伙人、核心设计师高天提到：“德训鞋是很传统、很经典的一个基础鞋款，但我们在消费者看不见的地方加入很多心思对产品做了全方位的再造，形成了品牌的审美风格。”

如今，天猫服饰构建了一套“趋势发现-资源整合-全链路引爆”的系统扶持体系，帮助商家捕捉“颜值经济”浪潮中的新机遇。通过“超级时装发布”推出每季度趋势指南，推出“新品超级橱窗”，为优质新品提供专属曝光与孵化资源，加速从种草到转化的链路，并整合“超级时装发布”营销IP，直播、短视频种草等内容形式，链接更多阿里生态多端用户资源，为高颜值好商品引流。

当服饰行业从“红海厮杀”走向“蓝海细分”，颜值经济正重塑增长逻辑。天猫双11通过数据洞察与内容赋能，帮助品牌将审美力转化为生意确定性。

“IP热潮”横扫双11，持续引爆情绪消费

高增趋势赛道：游戏衍生品｜盲盒类目｜品牌金饰IP联名｜EDC

双11开卖首周，珠宝饰品中的高工艺金饰与IP联名款表现抢眼；玩具潮玩的游戏衍生品、盲盒类目也迎来了 80%~100% 的增速。更特别的是，男性为主的 EDC 解压神器、定制品类同样跑出高增长曲线。

淘天集团玩美生活行业总经理嘤鸣用“社交货币”概括背后的驱动力：

“几点抢购”是小圈子里的关注焦点、“抢没抢到”是社交媒体上的热门话题、“终于拥有”的感觉也会形成社交场合的谈资，而赋予这种属性价值的，是上游版权方对授权衍生品市场的积极探索与持续的新品开发。

为了让“社交货币”持续流通，天猫珠宝行业在今年4月新设“IP黄金”赛道，供给端的爆发随之到来：周生生×Hello Kitty 联名款、周大福×黑神话·悟空联名款，都获得了成交爆发，以及外网的口碑热度。高工艺黄金品牌老铺、君佩、琳朝等也在集中发力黄金IP化。

老凤祥的“黄金圣衣”系列是其中的代表作。这是与《圣斗士星矢》联名打造的黄金饰品，不只是材质带来的价值感，更借助IP故事精准触达对应的粉丝圈层。

“选择IP联名，我们会评估IP背后的客户群体，希望通过联名的方式破圈到特定人群。” 老凤祥市场部经理李明浩说。

平台侧也在加速做热市场：联合IP版权方在天猫官旗集中上新，通过多品类联动的超级品牌日拉升曝光，同时撮合版权方与供应链型白牌商家合作，提升中小卖家的IP化新品开发能力。

从黄金饰品到潮玩盲盒，从情绪驱动到圈层运营，这是一次黄金材质与IP符号碰撞出的双11高增样本，背后的生意逻辑正在更多品类复制。

淘天集团玩美生活行业总经理嘤鸣

从养好到养更好，“它经济”持续升温

高增趋势赛道：小宠异宠｜猫狗食品｜猫狗用品

为了让自家宠物吃好、用好、玩好，年轻人有多能买？

天猫双11数据显示，开卖首小时，弗列加特、皇家、大宠爱、许翠花等18个宠物品牌成交破千万，587个宠物品牌成交实现同比翻倍增长。开卖4小时，国产宠粮品牌鲜朗成交突破亿元大关。

“当代消费者的养宠观念，正从‘养好’迈向‘养更好’，也愿意为宠物的健康与情感需求买单。”淘天集团宠物行业总经理赏音表示。

淘天集团宠物行业总经理赏音

天猫数据显示，宠物月饼、生日派对、纪念摄影等仪式感消费爆发，乳铁蛋白、宠物奶粉等品类增长明显。今年双11，宠物行业销量增速保持高双位数增长，开卖首小时18个品牌成交破千万，587个品牌同比翻倍，其中68%的破千万品牌来自国产品牌。

在宠物行业，淘天集团重点布局三大方向：一是推动烘焙粮、鲜粮等新工艺品类，加速新品孵化；二是覆盖宠物生命周期，从幼宠早教到老年护理，拓展全场景消费；三是整合保险、医疗、训练等线下服务，构建养宠闭环。

从销售结果来看，商家需要紧扣精细化、功能化、拟人化的消费趋势，通过产品创新与场景适配抢占市场。

目前来看，养宠正从功能型消费转向情感型投资，它经济重塑宠物行业格局。赏音提到，目前单宠家庭仍占主流，但多宠家庭增速最快，意味着消费潜力仍在释放。未来行业，可向更专业、更多元的方向持续增长。

从非遗工艺到国际秀场，华服成全球时尚圈顶流

高增趋势赛道：花苞裙｜复古谷仓夹克｜赛车鞋

双11是服饰商家每年秋冬爆发的第一站，从中涌现出来的一批又一批“中国服饰品牌”，正通过大批量的上新，引领着这一年的秋冬趋势、风格，也在不断刷新国产原创设计的审美调性天花板，更开始走向线下、国际市场，成为“华服时尚”的代表。

“如今的年轻一代不再盲从国际大牌，而是通过服饰表达身份认同与文化立场，如今华服正成为顶流。”淘宝服饰行业总经理看山表示。

双11开卖首周，淘宝服饰以iFashion为代表的原创商家迎来爆发，同比增长超50%，上百个细分风格赛道满足消费者差异化的穿搭需求，超百场超级时装发布突破商家历史峰值，不少商家已完成全年业绩目标。CHICJOC无时差直播卖全球，中国设计走出国门，而今年新引入的新商家们首小时成交较618同期翻了5倍，这些数据都不断在证明，淘宝是孵化原创服饰商家的主要阵地。

淘天集团淘宝服饰行业总经理看山

“通过超级时装发布，我们收获了品牌力，成交则是水到渠成的事。”双11开卖首日在超级时装发布中爆卖8500万的野兽小姐创始人齐立志在直播中表示，淘宝服饰创造的超级时装发布这一IP，把原创品牌的设计理念，当季新款的趋势风格，面料版型的品质感，通过电影级的视觉语言进行表达，让每个原创商家都能拥有自己的原创新品发布会。

小禾羊绒是淘宝服饰今年引入的新商，短短4个月成交3000多万，成为今年双11的黑马之一，创始人任凯表示，服饰的新商政策给予原创商家在入淘阶段很好的帮助，让商家在淘宝快速打开局面，而货架和直播双轮模式，也让生意更加稳定长久。

原创扶持不是一蹴而就，是年复一年的坚持。淘宝服饰以每年春夏秋冬两季的趋势赛道预判，季度月度的趋势商机帮助商家更快抓住趋势研发新品。超级时装发布系列以颠覆行业的创造和美学表达，力挺商家品牌升级，粉丝破圈。而持之以恒的原创新商扶持政策，则让成百上千的原创商家得以破土成长，让原创的生命力在淘宝服饰生生不息。

品质生活重塑中国家庭餐桌

高增趋势赛道：品质厨房｜即时零售｜绿色健康｜原产地｜跨界联名｜明星IP

随着闪购即时零售的兴起，食品生鲜行业迎来了井喷式增长，呈现高增的良好态势，尤其酒水、生鲜、零食等品类在该模式加持下迎来爆发。

“品质生活”成为今年食品生鲜行业的核心关键词。淘天集团食品生鲜行业总经理鹏骞洞察到三大增长趋势：“即时到家、跨界破圈、全域增长正在重塑食品生鲜行业新格局。”

淘天集团食品生鲜行业总经理鹏骞

目前，淘天集团正帮助品牌打通官方旗舰店与线下门店库存，实现商品快速履约，核心城市最快30分钟送达，同时升级“产地优选”标签，通过营销托管等产品工具简化产地商家运营流程，让更多优质原产地商品被看见，直达消费者；其次跨界联名与明星IP合作，为品牌提供内容种草与社交裂变的玩法支持。双11期间，即时零售下的相关品类，苏州大闸蟹、昭通丑苹果等原产地商品，各类明星联名、跨界IP商品销量均快速增长。

原产地商品、情绪经济新场景、即时性履约服务成为品质生活新标准，代表着食品生鲜消费需求从单一丰富性到多元消费体验的全面升级。

掘金万亿市场，企业购打开中小企业采购蓝海

高增趋势赛道：工业品｜商业｜个性定制｜现代农业

在中国的经济版图中，成千上万的中小企业如同蚂蚁雄兵，支撑着各行各业技术创新的发展、为经济增长提供动力引擎。但中小微企业与个体工商户等群体的采购需求，还远没有被满足。这对淘天企业服务行业来说，存在着一个巨大的“采购蓝海”。

淘天集团宠企文教行业总经理天德透露，目前平台拥有超5000万小B采购用户，其中1000万以上用户具备稳定复购属性，年采购金额10万元以上的客户达数十万人，这是一个万亿级的采购市场。

淘天集团宠企文教行业总经理天德

去年底，淘天集团企业服务行业推出企业采购买家认证体系，上线后短期内就有几十万用户注册认证，享受专享价、积分兑换等权益。供给端覆盖200多个核心产业带，源头工厂占比高，众多工业品、农业品牌入驻后快速起量。

相较于传统的B2B平台，淘宝企业购展现出全、快、省的独特优势。天德解释道，“10亿商品库让采购者搜啥都能找到，48小时发货基本完成覆盖，实价销售确保成本优势。”

为了满足更多小B群体的需求，淘天企业服务行业还上线“采购工作台”，帮助企业采购者在下单、支付、履约三大环节完成功能升级。线上对公支付流程的简化和企业内部协同支持的优化，让采购管理更加高效。同时，“采购无忧”服务在履约和开票环节为买家提供了更确定的规则保障，降低了采购风险。

在这个万亿级市场中，源头供给、履约保障和数字化工具正在重塑企业采购市场的商业模式，为产业带工厂和品牌商家带来持续增长新动能。

用户破亿，“虚拟充值”席卷双11

高增趋势赛道：娱乐会员充值｜生活购物充值

在淘宝，虚拟类商品上到游戏娱乐、生活服务，下到工具软件、本地生活等充值类服务产品所组成的数字生活行业，正在获得越来越大的市场规模。

双11期间，淘天数字生活行业双位数增长，用户规模已突破1亿，人均购买笔数达4笔，这表明在淘宝有高频消费充值类服务习惯的用户基数庞大。

淘天集团数字生活行业总经理雨浔指出，服务型消费市场已是超2万亿赛道，游戏充值、视频会员、网盘服务等商品正成为增长引擎。

淘天集团数字生活行业总经理雨浔

具体来看，会员充值赛道将迎来两大结构性机会：

一是内容细分化带来的新会员形态。除了主流音视频会员，像动漫、纪录片、网络短剧等内容垂类，正在催生专属会员付费模式——比如喜马拉雅儿童会员、B站UP主“充电券”。

二是网络服务工具的AI原生进化。网盘、AI修图、智能办公、数据查询等品类，正因大模型而重构体验。而这些品牌的增长关键，在于能否精准触达高潜用户——具备在淘宝获客的增长密码，就可以助力品牌在淘宝会员规模的持续增长。

在生活购物赛道，数字化转型的关键在于实现线上线下实体消费场景的深度融合。通过线上平台，消费者能够便捷地在线上完成购卡，并在线下门店进行购物与核销，从而享受到线上线下无缝衔接的消费体验。这一模式合作商户范围广泛，可遍及全国各大百货、购物中心及奥特莱斯等商业形态，展现出巨大的发展潜力。

“全球超级成分”成跨境消费新宠

高增趋势赛道：口服抗衰｜个护防脱｜美妆防晒

双11，海外品牌正凭借成分优势与技术壁垒，精准击中中国消费者功效型消费需求。

天猫国际美妆个护行业负责人麓晨指出：“消费者不再盲目崇拜大牌，而是研究成分表、对比提取工艺。这背后是消费者对功效与品质的极致追求。”

为打通跨境链路，天猫国际在供应链端，协同菜鸟国际布局140多个海外仓与保税仓，打通500多条国际运输干线，构建智慧物流网络；品控端，与40多个国家权威检测机构建立品质联盟，形成三重品控体系；经营端，平台提供品牌旗舰店、平台自营、海外直邮三种模式，新商家可享保证金减免与佣金返还。

新模式：“AI+大消费”两大机遇交汇，开辟全新增长路径

今年双11，淘宝闪购无疑成为天猫平台的超级增量场。截至11月5日，淘宝闪购带来的新用户在双11期间的电商订单数已超过1亿。

“AI及大消费两大历史机遇交汇，正为品牌开启高效增长黄金时代。”天猫总裁家洛表示。

借AI提效、靠即时消费拓场景，TMIC、千星计划等资源助推下，更多品牌挖掘到了增量空间，开辟出增长的新路径。

近场闪购：远场囤货+即时满足，零售业迎来场景融合革命

当司徒卫第一次听说天猫超市要接入闪购时，内心充满顾虑：“我们原本在淘天主站做的是确定性的生意，如果接入闪购，主站流量会不会被分流，运营成本会不会增加？”

作为宝洁全域零售事业群销售总经理司徒卫的顾虑不无道理。但仅一个周末闪购带来的销量就达日常2.5倍，且新客占比超90%。

认养一头牛在接入4小时达服务后，同样发现用户购买频次显著提升，实现了“囤货需求”与“即时补货”的场景贯通。

淘天集团天猫超市运营中心总经理循进提到，“远近一体”是今年天猫超市的核心战略关键词。她解释道，即时消费的近场与囤货心智的远场正在融合，这不仅是升级供给，更在重构服务体验，让天猫超市真正成为消费者身边的超市。

淘天集团天猫超市运营中心总经理循进（左三）与商家代表对话

今年双11实行“远近一体”战略后，30多城部署4小时达网络，核心一二线城市最快3小时送达，部分用户可实现“睡前下单、早起收货”的体验。

据悉，天猫超市在接入淘宝闪购后，实现了订单破百万，半日达的订单同比增长50%，带动了162个加入天猫超市的核心品牌订单增长了3倍以上。

除了在升级物流网络，天猫超市还推出“两盘货”策略，针对即时需求与囤货需求设计不同货品与规格，实现精准供给。同时为品牌提供从营销到货品的全套解决方案，降低品牌运营门槛。

“这不是简单的渠道拓展，而是围绕用户全生活场景的深度运营，是一次从万能货架到万能生活的转型。”循进强调。

淘宝推出“产地优选”扶持计划，助力产业带源头好货崛起

平台推出“产地优选”扶持计划，面向具备供应链优势、产品品质过硬、服务好的产业带商家，提供系统性支持。平台在产业带商家中基于“好货、好价、好服务”的标准，为消费者筛选出一个优质商品池，并提供给一系列扶持举措。

淘天集团产业带项目负责人天德指出，产业带蕴藏优质制造能力，但不少优质工厂依然面临“不知卖什么”“运营复杂成本高”“打爆难”等痛点。淘宝成立产业带项目组，目标是帮助产业带商家降本提效、提升打爆确定性。

入选“产地优选”商品的具体扶持举措有：

专属标识和平台背书：商品详情页“产地优选”专属标识、入选「产地优选」榜单。

流量激励：更具备成本价格优势的商品可在淘宝app及淘宝特价版app获得免费流量激励与广告流量助推。

平台补贴：分行业可享受秒杀、淘金币、品类券、广告补贴券等真金白银扶持。

降本提效经营工具：开放“产地优选”商品运营工作台，提供商品点击率、转化率与同行同层级等数据诊断工具，帮助商家精准优化商品效率。为降低运营门槛，推出简化活动报名流程、AI素材运营、广告托管等，让商家“用更少人力、花更少时间高效经营”。

淘天集团产业带项目负责人天德（左二），淘天集团产业带产品运营负责人英落（左三）

试点期间成效显著，双11首波786个产业带成交翻倍，参与产地优选打爆机制的商品平均可获得1.6倍额外销量增长。未来，“产地优选”计划希望让更多产业带好货被消费者信任与选择，让中国制造业的源头好货在淘系生态中高效成长、强势出圈。

新品与新品牌：后浪突围！数百个新品牌在双11拿下趋势品类冠军

去年4月，韩国知名时尚品牌Carlyn入驻天猫后，凭借前期站外艺人与博主推广积累的粉丝基础，迅速聚拢核心消费者，成为年轻女生追捧的包袋品牌。

“开店首月，天猫平台消费者迅速发现了我们的旗舰店，并聚拢了起来。”Carlyn中国总代负责人Jesse Wang坦言，天猫是品牌入华的首选阵地。

今年双11，天猫新品创新中心（TMIC）平台聚焦8000款头部重磅新品，通过全链路资源扶持实现首销爆发。天猫新品创新中心负责人沐兴强调：“双11不仅是销售节点，更是品牌从交易场走向价值场的关键跃迁。”

成熟品牌借助新品实现生意跃迁，新锐品牌快速打开中国市场。

在双11第一波段（10月25日至24日），有45个千星商家破千万，364个品牌获得细分趋势赛道第一名。

“千星计划的核心是为不同阶段的新品牌提供精准养分，让好产品快速触达目标用户。”天猫商家成长中心商家运营负责人绮悦表示。

天猫商家成长中心商家运营负责人绮悦（中），天猫新品创新中心负责人沐兴（右）

目前，千星计划针对头部新品牌，打造了超级发布场景，提供新品集中亮相机会，并联动宝藏新品牌IP开展明星营销、圈层运营等活动，强化品牌声量。对于潜力中腰部商家，推出扶优政策，涵盖经营提效工具、活动升级支持等，降低运营门槛。

依托千星计划的分层支持，美妆赛道内的同频、纨素之肤等商家；母婴亲子赛道内的mucmukn、戴维贝拉、海妈家童装等品牌；家居赛道内的斯得褔、chedoir、希乐等商家，均实现了从0到1再到10的快速成长。

新工具：商家“智能武器库”迎来迭代升级

双11的竞争本质是效率的竞争，如今以AI为核心的各类经营新工具，让商家从重复劳动中解放出来，聚焦核心经营环节。

目前，从售前咨询到售后履约，从素材生成到库存管理，淘天为商家提供的新工具已渗透经营全场景，成为商家破局双11的关键支撑。

AI经营全链路提效，品牌实现全域快种快搜

今年双11大促前夕，美妆品牌黛珂通过阿里妈妈的AI工具，识别出油痘肌和熟龄人群护肤的两大高增长细分赛道。

借助阿里妈妈品牌新力WIN模型，黛珂快速定位目标人群，优化投放策略，最终品牌搜索竞争力环比提升60%，在心智类目中的实现排名跃升。

这是阿里妈妈AI经营中的一个品牌案例。

“今年双11的三大关键词是拥抱新技术、拥抱新流量、拥抱新节奏。AI正深度重塑电商经营的全链路，从人群洞察到投放优化，商家必须紧跟平台节奏，用好AI能力实现短中长期生意的平衡增长。”阿里妈妈市场部及商业化运营中心品牌业务总经理虎豹提到。

阿里妈妈市场部及商业化运营中心品牌业务总经理虎豹

目前，阿里妈妈为品牌商家提供了一系列AI产品，例如万相台AI无界作为“超级经营智能体”，覆盖了货品、关键词、人群、内容四大经营场景。其中，货品全站推实现了“千品千推荐”，可根据商品生命周期智能调整ROI目标。今年双11期间，货品全站推助力百万商品成交增长超30%，超30万商家成交翻5倍。此外，阿里妈妈AI小万数字员工被调用次数超1000万次，帮助超200万商家大促经营提效，助力ROI提升超40%。

全域AI经营，正成为品牌双11增长的核心引擎。

AI数字员工上岗：商家经营效率提升1.5倍

今年双11期间，纳艾森家具旗舰店店长彭怀安发现，只需向AI店长发送店铺周报指令，几分钟内就能获得完整的经营分析和优化建议，而过去这项工作需要运营人员花费半天才能完成。

口腔护理品牌洁碧，同样通过AI数字员工，精准圈选正畸人群，投放ROI从3.5升至4.8，转化率提升2.8倍。

目前淘天推出了AI数字员工矩阵，包括1个AI店长和6个专业数字员工（数据分析师、美工专家、营销运营、订单助理、客服助理、人群运营）。这套数字员工矩阵在双11期间生成了超100万条数据分析建议、1.5亿张素材图，帮助商家平均降低素材制作成本90%，点击率和支付转化率均提升10%。

“AI数字员工不是替代人，而是成为商家的生意伙伴，让运营从重复劳动中解放，回归零售本质。”淘天集团商家工具与开放平台业务总经理晓穆表示。

淘天集团商家工具与开放平台业务总经理晓穆（右三）与商家代表对话

越来越“聪明”的AI客服，正在带来高转化

双11期间，一位消费者带着一张流浪猫的照片进入宠物用品店铺，咨询如何为两个月大的流浪猫选择合适的猫粮。令他意外的是，接待他的并非人工客服，而是淘天集团的官方商家智能客服工具“店小蜜”。

通过“以图找款”功能，店小蜜精准识别出猫咪年龄，不仅推荐了适合的全阶段猫粮，还基于大模型的世界知识提供了“温水泡粮”“放置安静环境”等专业养育建议。整个对话专业自然且有人情味，最终促成消费者下单成交。

“AI客服的核心价值是降本增效，推动客服部门从成本中心向增长部门转型。”淘天集团客户运营部店小蜜业务负责人开锋表示。

双11期间，店小蜜5.0版本在售前场景中转人工率下降超50%，转化率和用户满意度提升20%；退定金等售后场景转人工率从60%降至15%左右，缓解了人工压力。

淘天集团客户运营部店小蜜业务负责人开锋

夜间成交破百万，AI直播数字人打破经营时空限制

深夜12点，OPPO天猫官方直播间依然人气不减。一位身着白色西装的“主播”正流畅介绍新款手机的特性，自然的表达、精准的互动，很难让人察觉这是淘宝直播的AI数字人。

OPPO&一加天猫直播负责人黄天慧透露：“今年双11期间，数字人凌晨时段成交已突破百万，正奔向千万目标，单品转化峰值超过10%。”

AI数字人直播的核心价值在于突破时间与人力限制，实现24小时不间断运营。淘宝直播数字人业务负责人书铭提到，今年双11达到“高质量”标准的数字人直播间数量已达三位数。高质量直播间需通过讲解、朗读、形象、背景、互动五维评估，综合得分要在4.8以上，部分直播间效果“接近甚至超越真人”。

淘宝直播数字人业务负责人书铭（右一）与商家代表对话

结语：从102个高增赛道，看到消费新动能

归根到底，2025年双11的消费场里新出现的品类，每一条高速增长的赛道中都对应着消费者曾被忽视的小众需求：从头皮护理、AI眼镜到EDC玩具，从科技感厨房到疗愈卧室，都在成为消费生态进化的新注脚。

无论是头部品牌的超级发布，还是中小商家的精准扶优，亦或是AI全链路提效、淘宝教育等育商体系的搭建，当新的增长路径贯通商家成长、趋势洞察、货盘运营、营销投放、成交爆发、服务履约等每一个环节，不同类型的商家能在淘天找到适合自身的增长支点，很多领域或许都值得细细挖掘，再做一遍。

毕竟，在数字基建最完善、赛道孵化最敏捷的淘宝天猫，好的消费品从来不缺订单。找准需求，增长就水到渠成。