顺丰同城元旦同城配送单量同比增长55%,携手敦煌美术研究所神马IP共启新年
据交通运输部数据,今年元旦假期,全社会跨区域人员流动量近6亿人次,日均1.98亿人次,同比增长19.62%,不断释放消费和发展活力。以即时零售为核心的消费模式持续火热,即时配送价值全面凸显。岁末年初,假日文旅出行、居家休闲消费需求释放,叠加仪式感礼赠、商务文件传递需求走高,越来越多消费者通过即时配送满足节假日各类需求。
国内第三方即配平台顺丰同城数据显示,元旦假期期间其同城配送日均单量同比去年增长55%,其中饮品单量同比翻倍、快餐单量同比增超90%;商超百货、美妆、数码等品类单量均实现同比高双位数增长,餐饮及非餐全场景单量高增,为节日消费与商业运转提供支撑。此外,12月31日跨年日当天,顺丰同城C端业务单量环比平日翻倍,文件及证照品类单量环比数倍增长,鲜花单量环比增超110%。与此同时,顺丰同城于新年之际携手敦煌美术研究所六匹神马IP设计,以“2026 年好运‘加马’”为寓意,为节日服务注入祥瑞内涵。

即时零售成假日消费主流,顺丰同城全场景单量高增
元旦假期,无论是居家小聚还是外出游玩,茶饮、外卖作为“假日标配”,需求持续走高。数据显示,顺丰同城元旦假期日均饮品单量同比翻倍、快餐单量同比增超90%。作为麦当劳、肯德基、瑞幸咖啡、霸王茶姬等头部餐饮品牌及各地中小商家的全渠道即配合作伙伴,顺丰同城依托“驻店+商圈+全城”的弹性运力模式,为节日餐饮消费提供稳定履约保障。
不止餐饮,随着即时配送的普及,假日消费“即需即买,即购即达”特征愈发凸显。元旦假期,顺丰同城深入全场景即时零售,商超百货、美妆、数码等品类单量均实现同比高双位数增长。顺丰同城为各业态商家提供专业配送支撑,与山姆会员商店、华为、抖音小时达等多个品牌及零售平台直接合作,并有效补足美团、淘宝闪购等平台高峰期激增的运力需求,承接长距离、大重量等非标订单。此外,顺丰同城还灵活满足游客们应急采购、租还装备、行李取送、帮排队等一系列需求,助力其提升出游便利体验。
礼赠、商务配送场景需求高涨,C端单量环比平日翻倍
同时,今年跨年日兼具跨年节点与年末工作日双重属性,消费与商务需求集中释放。数据显示,12月31日当天,顺丰同城C端业务单量环比平日翻倍,不少用户借助其“安心送”“独享专送”等增值服务完成节日礼赠仪式感或重要商务文件同城配送。
鲜花和蛋糕作为仪式感消费的经典单品,配送需求激增。数据显示,顺丰同城鲜花品类单量环比增超110%,蛋糕更是成为1对1“独享专送”业务的最大需求来源。据悉,为保护鲜花、蛋糕这类易损单品配送安全,顺丰同城打造了专属解决方案,通过定制防护包装、规范配送细节——鲜花配备喷壶保鲜、蛋糕采用“上提下托”姿势取放,保障礼赠仪式感,更通过1对1专送提升了服务品质及精准度。此外,顺丰同城珠宝、服饰等高端礼赠单量同样显著增长,其为奢侈品匹配专属配送链路,实现全程监督、全额赔付,从产品价值到情绪价值全面满足。

与此同时,年末企业年终结算、合同签署、资质办理等工作进入冲刺阶段,文件、发票等关键商务文档的快速寄递需求急剧上升。12月31日当天,顺丰同城文件及证照等品类单量环比实现数倍增长。顺丰同城长期深耕商务配送领域,通过强化城市商业区和写字楼区域的服务能力,从骑手形象、装备、话术、包材、操作等环节,建立高端商务服务标准,满足商务人士对时效、安全、仪式感的多重需求。通过渠道合作,同城快递消费者还可以直接在下单界面自主选择“顺丰同城小时达”服务,更好满足同城快递的提速需求。
值得关注的是,在保障业务精细化履约的同时,顺丰同城通过文化跨界合作丰富服务内涵。此次携手敦煌美术研究所六匹神马形象,承载着对用户顺遂平安、鸿运相伴的美好祝福,为新年配送增添更多美好寓意与文化温度。
总体而言,在元旦及之前等多个节日订单的持续增长,反映出顺丰同城已成为激活节日经济不可或缺的物流基础设施,通过深化多元场景、创新服务模式、提升服务质量,在更好满足“即想即得”需求的同时,也正推动即配行业迈向体验价值升级的新阶段。
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