疫情肆虐新模式催生新经济太平鸟调整策略积极应对

2020/2/11 15:17:58 挖贝网李辉

衣食住行为人们生活的四大基础需求，但随着疫情的爆发，国家政府呼吁人们在家不要出门，既无需出门，亦无心装扮。服装品牌们的冬款库存持续积压，春季新款无法上新，线下实体门店空无一人。开门营业不仅需要承担水电费用外，还要花费精力金钱来给门店消毒，承担传染的风险，但是关门歇业需要支出的员工、租金费用也是一样都不会少。

线下零售遭打击全新模式开辟新机遇

这样的情形使人回想起17年前的那场非典，肆虐的病毒催生壮大了淘宝京东等电商，电商带动起物流。今天，在线服务、在线交易、直播业务再次成为困在家中的人们和苦于经营的企业的另一条生路。

在本次疫情面前，实体零售如果固守原有的经营模式，必将很难维持下去。专家认为，实体零售的自救方案要从“人、货、场”三大要素出发，让零售企业在特殊时期升级连锁门店的数字化系统，灵活改变经营策略，全面赋能门店和导购，快速开展社交零售业务，借机涅槃重生。一切偶然背后都是必然，2020年的这只黑天鹅将使中国零售商业再次面临结构重组，从而走向真正的升级。

疫情期间门店导购和员工就是企业的一大社交流量入口，现在门店几乎没有客流，导购也将无事可做，收入会大幅减少。而此时，就是让门店开始进行“线上营销”的最佳时机。原本的线下流量其实完全集中在了社交媒体上，以微信和抖音为主。2019年热炒的“私域流量”和微信社交零售此时就能为门店带来福音。不仅如此，很多门店导购表示今后一段时间，如果客户不愿意到店购买，员工可以自己进行近距离的订单配送。

这种新模式使“线上+门店+导购”的企业私域流量统一汇集，帮助企业实现社会化营销、社交零售业务、线上线下会员服务、O2O订单履约等，助力企业和品牌构建全新或升级全域的销售网络。

太平鸟提升性柔性供应链加码线上业务实现高增长

据了解，近期太平鸟将工作的重点放在全渠道的销售和柔性供应链的提升，推动柔性供应链的更大规模、更广范围应用，提高供应链效率，提升对市场的反应速度和灵活性。此前，太平鸟就积极发展电商业务，通过设立太平鸟购物网站，入驻天猫商城，唯品会，京东商城等电子商务主流开放平台，拓展网络销售渠道，扩大销售覆盖面。春节期间，太平鸟开启了线上商城春季折扣、线上直播等多元销售模式，同时推出新产品并加强与线上消费者的沟通和互动；疫情期间，公司又并通过微信、直播等多种方式触达消费者，尽可能降低此次疫情的影响，催生出了火爆的线上业务。

因此，太平鸟通过持续不断地线上业务布局，致使公司女装板块实现了较大的增长，并因成本控制得当，使得毛利率同比增加；乐町方面同样继续加大线上渠道布局，使得营收出现高增长；童装业务也逆转了下降趋势，毛利率出现了明显的改善。电商持续提升专柜新品占比，利用渠道对市场的快速反应寻找爆款，赋能线下业务，公司大力发展新电商，全网触达消费者，创新业绩增长点。最新财报显示，公司线上业务实现营收12.86亿元，同比增长14.28%。

最新财报显示，公司的存货周转加快，现金流改善明显。随着公司TOC的逐步推进，公司存货规模得到有效控制，同比减少3.09%，且周转天数同比下降7天至236天，库存结构也在优化，过季产品占比明显下降。此外，公司经营性现金流净额由负转正，较前几个季度有着改善明显。

在疫情加剧、经济增速下行的背景下，积极调整运营模式、改善营销渠道，有望带来更强的经营韧性。太平鸟持续加强商品的运营能力，这样有助于平稳渡过短暂的下行期。

太平鸟运营模式

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