2026问界汽车春节出行报告发布 问界全场景服务诠释新豪华标杆
2026/3/2 9:59:44
近日,问界汽车发布《2026问界汽车春节出行报告》,报告显示,春节期间,问界共提供出行保障服务17,935次;远程守护用车安全,主动服务14,616次,将许多潜在故障消弭于无形。客服中心24小时在线,为用户提供了线上服务38,835次。为保障用户在遭遇紧急情况时能获得及时且高效的援助,问界服务网络展现了强大的跨区域协同能力,单次救援最远里程452公里,从黑河到齐齐哈尔用时13小时,树立了新豪华服务标杆。

在这份硬核服务数据的背后,是问界对“新豪华”理念的深度践行——真正的豪华不仅体现在危急时刻的及时驰援,更贯穿于每一次日常出行的从容体验。问界服务体系是守护用户归途的坚实后盾。

此前为应对春节出行高峰,问界特别推出“春节安心行”三重暖心举措,包括安心行·春节出行保障、春节专享问界车主亲友同享道路救援服务、春节不打烊·温暖回家路,覆盖节前整备、节中出行、节后返程全阶段,全方位消解春节用车顾虑,确保用户春节出行全程安稳,以实际行动践行赛力斯董事长(创始人)张兴海的承诺:“问界用户在哪里,服务就要跟到哪里”。
问界以卓越的产品力为基,以贴心的服务力为翼,问界重新定义了豪华品牌的深刻内涵,更赢得了用户的真诚信赖。未来,问界将持续聚焦用户出行场景深化服务创新,让安心、省心、放心成为每位用户的日常体验。
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